Problema, trasformazione, soluzione
Partiamo da ciò che deve cambiare per il tuo pubblico.
TUN progetta esperienze fisiche e digitali per rendere comprensibili contenuti complessi, collegare luoghi e persone e trasformare spazi o occasioni in servizi utilizzabili.
Prima della tecnologia definiamo obiettivo, pubblico, contesto, vincoli e criterio di riuscita.
Soluzioni
Partiamo da ciò che deve cambiare per il tuo pubblico.
TUN progetta esperienze fisiche e digitali per rendere comprensibili contenuti complessi, collegare luoghi e persone e trasformare spazi o occasioni in servizi utilizzabili.
Soluzioni per imprese
Showroom, visite aziendali, fiere e contenuti digitali costruiti intorno al processo commerciale.
Soluzioni per impreseTurismo e PA
Visitor center, reti territoriali e servizi pubblici che orientano, distribuiscono e misurano le visite.
Turismo e PAAccessi per problema
Tre situazioni in cui un progetto deve produrre un cambiamento concreto.
Ogni percorso collega una condizione iniziale a un comportamento o risultato osservabile, prima di scegliere format e tecnologia.
Contenuti difficili da spiegare
Prodotti, processi o patrimoni sono corretti ma frammentati, tecnici o poco accessibili.
Dopo l’intervento
Le persone seguono una sequenza chiara, comprendono i passaggi essenziali e sanno come approfondire.
Luoghi e operatori scollegati
La visita si concentra in pochi punti e il pubblico non scopre ciò che esiste intorno.
Dopo l’intervento
Un percorso fisico e digitale orienta il pubblico e collega contenuti, tappe e soggetti diversi.
Spazi o eventi poco utili
Showroom, visitor center e occasioni temporanee informano, ma non sostengono decisioni o relazioni.
Dopo l’intervento
Lo spazio diventa un’esperienza progettata con obiettivi, contenuti, interazioni e passaggi successivi misurabili.
Tre modi di lavorare
Scegli il livello di partenza, non una soluzione preconfezionata.
Il perimetro può nascere da un format configurabile, da un progetto su misura o da una competenza specialistica autonoma.
Format
Una struttura progettuale già definita viene configurata per luogo, contenuti, pubblico e modalità di fornitura.
- Riduce le decisioni iniziali
- Mantiene margini di configurazione
- Può integrare componenti digitali
Progetto su misura
Analisi, concept, contenuti, sviluppo, produzione e messa in funzione vengono costruiti intorno a un contesto specifico.
- Parte da vincoli reali
- Coordina discipline diverse
- Definisce responsabilità e collaudo
Servizio specialistico
Una competenza tecnica o produttiva può essere acquistata anche dentro un progetto già impostato.
- Perimetro autonomo
- Output verificabile
- Integrazione con il team del cliente
App & AI
Il digitale serve a svolgere un compito preciso prima, durante o dopo l’esperienza.
La componente digitale viene scelta solo quando migliora accesso, continuità, gestione o misurazione.
Accesso e orientamento
Web app, app native, mappe e NFC possono distribuire contenuti e guidare persone tra luoghi e tappe.
- Nessun download quando non serve
- Percorsi multilingue
- Contenuti aggiornabili
Comprensione
CMS e assistenti su fonti controllate aiutano a trovare risposte pertinenti senza sostituire la responsabilità editoriale.
- Fonti definite
- Risposte contestuali
- Revisione umana
Gestione e misura
Dashboard e analytics rendono leggibili utilizzo, passaggi e punti di abbandono.
- Eventi dichiarati
- Dati proporzionati
- Indicatori legati agli obiettivi
App & AI
Criteri europei per il turismo intelligente · Accessibilità dei contenuti e delle applicazioni
La componente digitale viene scelta solo quando migliora accesso, continuità, gestione o misurazione.
European Commission
Criteri europei per il turismo intelligente
Il quadro europeo collega digitalizzazione, accessibilità, sostenibilità, patrimonio culturale e creatività.
European CommissionW3C Web Accessibility Initiative
Accessibilità dei contenuti e delle applicazioni
Le risorse W3C WAI sono il riferimento tecnico usato per progettare interfacce e contenuti accessibili.
W3C Web Accessibility InitiativePrimo passo
Descrivi il contesto prima di scegliere il formato.
Il percorso raccoglie obiettivo, luogo, pubblico, scadenza e investimento e prepara una prima direzione da verificare con il team.