Visualisation conceptuelle
Salle des Récits pour hôtels, resorts et lieux événementiels
Faites vivre le séjour ou l’événement avant le choix.
Territoire, atmosphère, espaces et services deviennent un parcours physique et interactif. Clients et organisateurs explorent ce qui rend le lieu unique et terminent par une réservation, un surclassement, une visite ou une proposition.
Salle des Récits 180° : CHF 20'000–24'000 + TVA · Les configurations physiques débutent à CHF 26'000 + TVA. Le périmètre est confirmé après l’étude technique.
Avant et après
De la liste de services à un lieu qui invite à choisir.
Avant, le client reconstitue l’offre entre accueil, brochures et téléphone, tandis que l’organisateur imagine un événement dans des salles vides. Après, chacun suit un parcours ciblé, voit des possibilités concrètes et termine par l’action pertinente.
Le lieu informe
Chambres, salles, spa, restauration, territoire et services existent mais sont présentés séparément.
La Salle des Récits oriente
Identité, atmosphère, espaces et offre composent une séquence vers réservation, visite ou proposition.
Deux économies
La même salle conduit clients et acheteurs vers des décisions différentes.
Le noyau de marque reste cohérent. Public, profondeur et issue changent : services et activités pour le client ; espaces, flux et configurations pour l’organisateur.
Client en séjour
Découvre territoire, restauration, spa, activités et services, puis les retrouve sur son téléphone pour réserver.
Mariage et événement privé
Visualise la séquence réelle de la journée, les espaces configurés et les options qui composent le devis.
Meeting planners et entreprises
Comparent capacités, flux, chambres, restauration, AV et logistique, puis demandent une visite ou une proposition.
Parcours de visite
Bienvenue → exploration → scénario → choix → action.
Le visiteur ne parcourt pas un catalogue numérique. Chaque chapitre répond à la question suivante : pourquoi ce lieu, que puis-je y vivre, quelle configuration me convient et comment poursuivre ?
- 01
Bienvenue : identité, lieu et raison de rester
- 02
Exploration : chambres, espaces, territoire et services
- 03
Scénario : séjour, mariage, réunion, retraite ou lancement
- 04
Choix : restauration, spa, activités, configuration et partenaires
- 05
Action : réservation, surclassement, visite, brief ou proposition
Suites commerciales : Service réservé · Visite et brief · Proposition et suivi.
Configurations et investissement
Quatre périmètres. Un seul système complet.
Toutes les configurations incluent Salle des Récits, Activation et Measurement. La fourchette dépend de l’espace, de la scénographie et des interactions ; contenus originaux, travaux, médias et intégrations sont clairement cadrés.
Salle des Récits 180° Core
Le système 180° complet avec un premier parcours fondé sur les contenus fournis.
CHF 20'000–24'000 + TVA
- Écran incurvé et double projection
- Borne tactile, son et lumière
- Logiciel et application web de marque
- Premier parcours à partir des contenus fournis
Salle des Récits physique essentielle
Le Core avec un aménagement physique sélectif et des objets de l’entreprise intégrés au parcours.
CHF 26'000–32'000 + TVA
- Tout le Core 180°
- Conception essentielle de l’espace
- Matériaux et objets authentiques
- Une interaction physique principale
Salle des Récits physique complète
Une expérience de marque complète, avec scénographie, plusieurs objets et interactions conçus ensemble.
CHF 32'000–45'000 + TVA
- Tout le Core 180°
- Scénographie et surfaces texturées
- Plusieurs objets et interactions
- Effets environnementaux sélectionnés
Salle des Récits sur mesure
Pour les géométries, flux ou intégrations avec des exigences spécifiques.
À partir de CHF 45'000 + TVA
- Grandes machines ou plusieurs salles
- LED, dômes et projections spéciales
- Configurateurs et systèmes existants
- Productions originales et multilingues
Vous souhaitez d’abord vérifier l’espace et les équipements ? La fiche technique et configurations résume les prérequis, les inclusions et l’assistance.
Le système complet
Une expérience permanente, des occasions d’usage et des résultats lisibles.
La salle rend l’offre désirable. Activation l’insère dans l’arrivée, la conciergerie et les visites commerciales. Measurement relie parcours, réservation ou opportunité aux données économiques.
Salle des Récits
Lieu, identité, services, espaces et scénarios deviennent un parcours physique et interactif permanent.
Activation
Pré-arrivée, accueil, conciergerie, visites, open days et réseau partenaire reçoivent invitations et étapes cohérentes.
Measurement
Réservations, consommations, RFP, propositions, confirmations et marge peuvent se relier au PMS, POS, moteur de réservation ou CRM.
Client : arrivée → découverte → réservation → consommation → marge.
Organisateur : invitation → visite → proposition → confirmation → marge.
Quand l’utiliser
Une salle. Quatre programmes d’usage.
- 01
Arrivée et première orientation
Pendant le check-in ou l’attente, le client découvre lieu, services et activités disponibles.
- 02
Conciergerie et programme client
Des parcours courts pour familles, couples, voyageurs d’affaires ou groupes mènent aux réservations pertinentes.
- 03
Visite commerciale
Wedding planners, agences et entreprises voient scénarios, configurations et flux avant une visite ciblée.
- 04
Open day et présentation partenaires
Agences, DMC, wedding planners et entreprises entrent dans un programme de visites suivies.
Références hôtelières
Les meilleurs projets relient expérience, service et décision.
Les références publiques montrent quatre principes : l’arrivée peut exprimer la marque, le territoire devenir activité, les espaces être visualisés avant l’événement et l’immersion devenir service réservable.
L’arrivée devient immédiatement expérience et service.
Moxy intègre le check-in au bar et utilise le lobby comme espace social actif, réunissant accueil, identité et offre.
Marriott · source officielle 02 · Six Senses Earth LabTerritoire et valeurs deviennent des activités.
Earth Lab propose ateliers pratiques et initiatives locales, transformant la durabilité en expériences pendant le séjour.
Six Senses · source officielle 03 · Kimpton Hotel EventiLa visualisation soutient vente et opérations.
Le cas public Cvent documente visites 3D, schémas et collaboration entre ventes, banqueting, AV et organisateurs.
Cvent · étude de cas publique 04 · Plaza Sensory PoolL’immersion devient un service réservable.
L’hôtel associe images, son, parfums, eau et rituels dans une offre spa réservable en ligne.
Plaza Hotel · source officielleRéférences publiques indépendantes, citées pour les principes de conception décrits.
Mesure et retour
Le retour passe par réservations, événements et marge.
Avant le projet, nous définissons coût global et actions économiques. Nous distinguons ensuite parcours client — services et dépenses — et parcours commercial — visite, proposition et confirmation — jusqu’à la marge contributive.
Usage réel
Sessions, clients ou acheteurs exposés, langue, scénario choisi et achèvement.
Actions clients
Restaurant, spa, activité, transfert, surclassement, retail et nouvelle réservation.
Pipeline événements
Visite, brief, RFP, proposition, taux de gain, nuitées et valeur confirmée.
Valeur
Chiffre d’affaires, coûts variables, commissions et marge reliés au parcours.
Données, études et méthode de mesure
La mesure suit deux parcours économiques. Pour les clients : exposition, service choisi, réservation, consommation et marge ; pour événements et groupes : visite, brief, proposition, résultat, valeur et marge. Compréhension et mémorisation améliorent le récit, le payback utilise les actions enregistrées.
Expérience multisensorielle et mémorisation guident la conception sans remplacer les données économiques. Le rapport distingue donc qualité du parcours et réservations, propositions, confirmations et marge observables.
Questions fréquentes
Les réponses avant d’évaluer l’espace.
À quels établissements s’adresse-t-elle ?
Aux boutique-hôtels, resorts, demeures, spas, hôtels de congrès et lieux événementiels disposant d’un espace permanent, de clients ou visites récurrentes et de services à comprendre avant le choix.
Faut-il une salle dédiée ?
Pas nécessairement. Elle peut s’intégrer dans un lobby, lounge, pré-function, accueil séparé ou sales suite. La visite technique vérifie surface, lumière, acoustique, circulation, exploitation et voies d’évacuation.
Remplace-t-elle la conciergerie ou la visite du lieu ?
Non. Elle prépare la conversation et rend les passages répétitifs cohérents. Conciergerie et équipe commerciale approfondissent besoins et contraintes ; la visite vérifie les espaces sélectionnés.
Comment mène-t-elle aux réservations et propositions ?
Le final ouvre une web app ou un QR avec services, scénarios et préférences. Le client réserve restaurant, spa ou activité ; l’organisateur demande visite, brief ou proposition.
Comment mesure-t-on le retour ?
Pour les clients, exposition, réservations, consommations et marge des services ou upgrades sont reliées. Pour événements et groupes : visites, briefs, propositions, taux de gain, valeur et marge.
Convient-elle aux événements temporaires ?
La Salle des Récits est une installation permanente utilisée entre les événements, surtout pour la vente et l’accueil. Une production immersive pour une date suit un périmètre différent.
Quel est le délai de réalisation ?
En moyenne trois à six mois du devis à la livraison clé en main, selon l’espace, les contenus, les travaux, les validations, la saisonnalité et l’intégration.
Les contenus et les langues peuvent-ils évoluer ?
Oui. Interface et parcours peuvent actualiser saisons, services, menus, soins, activités, configurations, partenaires et langues. Autonomie, formation et assistance sont définies dans l’offre.
Combien coûte une Salle des Récits pour l’hôtellerie ?
Le Core 180° coûte CHF 20'000–24'000 + TVA. Les configurations physiques débutent à CHF 26'000–32'000 + TVA. Espace, scénographie, interactions, contenus originaux et intégrations déterminent le périmètre final.
Première orientation
Partons du public et de la décision à faciliter.
Indiquez votre nom et votre e-mail. Nous évaluons clients ou acheteurs, fréquence, services, espace et suite commerciale avant de recommander une configuration.
Seuls le nom et l’e-mail sont obligatoires. Vous pouvez ajouter espace, public et objectifs à l’étape facultative.