Problem, Veränderung, Lösung
Beginnen wir mit dem, was sich für Ihr Publikum ändern soll.
TUN gestaltet physische und digitale Erlebnisse, die komplexe Inhalte verständlich machen, Orte und Menschen verbinden und Räume oder Anlässe in nutzbare Dienste verwandeln.
Vor der Technik definieren wir Ziel, Publikum, Kontext, Rahmenbedingungen und Erfolgskriterium.
Lösungen
Beginnen wir mit dem, was sich für Ihr Publikum ändern soll.
TUN gestaltet physische und digitale Erlebnisse, die komplexe Inhalte verständlich machen, Orte und Menschen verbinden und Räume oder Anlässe in nutzbare Dienste verwandeln.
Lösungen für Unternehmen
Showrooms, Unternehmensbesuche, Messen und digitale Inhalte entlang des Vertriebsprozesses.
Lösungen für UnternehmenTourismus und öffentliche Hand
Besucherzentren, Destinationsnetzwerke und öffentliche Dienste, die Besuche lenken, verteilen und messen.
Tourismus und öffentliche HandEinstieg über die Aufgabe
Drei Situationen, in denen ein Projekt konkrete Veränderung erzeugen muss.
Jeder Weg verbindet den Ausgangszustand mit einem beobachtbaren Verhalten oder Ergebnis, bevor Format und Technik gewählt werden.
Schwer erklärbare Inhalte
Produkte, Prozesse oder Kulturgüter sind korrekt, aber fragmentiert, technisch oder schwer zugänglich.
Nach dem Projekt
Menschen folgen einer klaren Abfolge, verstehen die wesentlichen Schritte und wissen, wie sie vertiefen können.
Unverbundene Orte und Anbieter
Besuche konzentrieren sich auf wenige Punkte und das Publikum entdeckt das Umfeld nicht.
Nach dem Projekt
Ein physischer und digitaler Weg orientiert und verbindet Inhalte, Stationen und Organisationen.
Räume oder Events mit wenig Nutzen
Showrooms, Besucherzentren und temporäre Anlässe informieren, unterstützen aber keine Entscheidungen oder Beziehungen.
Nach dem Projekt
Der Raum wird zum Erlebnis mit Zielen, Inhalten, Interaktionen und messbaren nächsten Schritten.
Drei Formen der Zusammenarbeit
Wählen Sie die Ausgangsebene, keine vorgefertigte Lösung.
Der Umfang kann mit einem konfigurierbaren Format, einem individuellen Projekt oder einer eigenständigen Fachleistung beginnen.
Format
Eine definierte Projektstruktur wird für Ort, Inhalte, Publikum und Bereitstellung konfiguriert.
- Weniger Anfangsentscheidungen
- Konfigurationsspielraum
- Digitale Komponenten möglich
Individuelles Projekt
Analyse, Konzept, Inhalte, Entwicklung, Produktion und Inbetriebnahme werden um einen Kontext gebaut.
- Basiert auf realen Bedingungen
- Koordiniert mehrere Disziplinen
- Definiert Verantwortung und Abnahme
Fachleistung
Eine technische oder produktive Kompetenz kann auch in ein bestehendes Projekt eingebunden werden.
- Eigenständiger Umfang
- Prüfbares Ergebnis
- Integration mit dem Kundenteam
Apps & KI
Digitales erfüllt vor, während oder nach dem Erlebnis eine konkrete Aufgabe.
Eine digitale Komponente wird nur gewählt, wenn sie Zugang, Kontinuität, Verwaltung oder Messung verbessert.
Zugang und Orientierung
Web-Apps, native Apps, Karten und NFC verteilen Inhalte und führen zwischen Orten und Stationen.
- Kein Download, wenn unnötig
- Mehrsprachige Wege
- Aktualisierbare Inhalte
Verständnis
CMS und Assistenten auf kontrollierten Quellen helfen bei relevanten Antworten, ohne redaktionelle Verantwortung zu ersetzen.
- Definierte Quellen
- Kontextbezogene Antworten
- Menschliche Prüfung
Verwaltung und Messung
Dashboards und Analytics machen Nutzung, Fortschritt und Abbrüche lesbar.
- Deklarierte Ereignisse
- Angemessene Daten
- Zielbezogene Kennzahlen
Apps & KI
Europäische Kriterien für Smart Tourism · Zugängliche Inhalte und Anwendungen
Eine digitale Komponente wird nur gewählt, wenn sie Zugang, Kontinuität, Verwaltung oder Messung verbessert.
European Commission
Europäische Kriterien für Smart Tourism
Der europäische Rahmen verbindet Digitalisierung, Zugänglichkeit, Nachhaltigkeit, Kulturerbe und Kreativität.
European CommissionW3C Web Accessibility Initiative
Zugängliche Inhalte und Anwendungen
Die W3C-WAI-Ressourcen sind die technische Referenz für zugängliche Schnittstellen und Inhalte.
W3C Web Accessibility InitiativeErster Schritt
Beschreiben Sie den Kontext, bevor Sie das Format wählen.
Die Bewertung erfasst Ziel, Ort, Publikum, Termin und Investitionsrahmen und bereitet eine erste Richtung für die Teamprüfung vor.