Aviso de privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026.

Este aviso describe el tratamiento de datos personales realizado a través de theusualnext.com, los formularios de contacto y presupuesto, la Cuenta Tholus y los recorridos comerciales vinculados. Las aplicaciones de software publicadas por the usual neXt disponen de un aviso de privacidad específico.

Responsable del tratamiento

THE USUAL NEXT S.R.L., Corso Umberto I 10, 67031 Castel di Sangro (AQ), Italia, NIF-IVA IT02182990669. Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos: [email protected].

Datos que tratamos

• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador, dispositivo, sistema operativo, registros y eventos técnicos o antifraude.
• Contactos y solicitudes: nombre, email, teléfono, empresa, NIF-IVA o UID, cargo, mensajes, archivos, características del proyecto, lugar, fecha y datos necesarios para la entrega, la inspección o el presupuesto.
• Cuenta y relación comercial: identidad, credenciales y sesiones, referencias de cuenta, presupuestos, pedidos, asistencia, facturación y estado de los pagos. Si se ofrece un pago en línea, los datos completos de la tarjeta los recoge directamente el proveedor de pagos, no este sitio.
• Preferencias: suscripción a comunicaciones comerciales, consentimientos y elección sobre tecnologías de medición.

Los datos proceden de ti, de tu navegador o dispositivo y, cuando sea necesario para ejecutar un contrato, de la organización o del socio con el que colaboras.

Finalidades y bases jurídicas

• responder a solicitudes y gestionar presupuestos, cuentas, pedidos, entregas, alquileres, asistencia y pagos: medidas precontractuales y ejecución del contrato;
• emitir y conservar documentos fiscales, contables y administrativos: obligación legal;
• proteger el sitio, la infraestructura, las cuentas y los derechos, prevenir abusos y mejorar la fiabilidad y el servicio: interés legítimo, ponderado con los derechos de las personas;
• medir de forma anónima el uso, el rendimiento y las interacciones con Rybbit para mejorar el sitio, los recorridos y los productos: interés legítimo, ponderado con los derechos de las personas;
• asociar la dirección IP a las estadísticas de uso: consentimiento, revocable en cualquier momento;
• enviar boletines o comunicaciones promocionales: consentimiento separado, revocable en cualquier momento;
• formular, ejercer o defender reclamaciones: interés legítimo y, cuando corresponda, obligaciones legales.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder o prestar el servicio solicitado. Sin ellos, quizá no podamos preparar un presupuesto, crear una cuenta o celebrar un contrato. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco.

Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza tecnologías necesarias para la sesión, la seguridad, la prevención de abusos y el almacenamiento de tu elección de privacidad. Cloudflare protege y distribuye el sitio y puede establecer cookies estrictamente necesarias cuando se activan controles de seguridad. Su baliza Web Analytics recoge mediciones agregadas de tráfico y rendimiento sin utilizar cookies ni localStorage para reconocer visitantes.

Rybbit, software de código abierto gestionado en nuestros servidores europeos, recoge desde el principio estadísticas anónimas sobre la página sin parámetros URL, la procedencia sin parámetros, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el tamaño de pantalla, el país aproximado y los eventos de uso, sin conservar la dirección IP. No grabamos reproducciones de sesión ni utilizamos herramientas de medición publicitaria.

Si eliges “Aceptar todo”, la dirección IP se asocia a las estadísticas de la visita, incluidos los datos ya recogidos de forma anónima durante la misma visita. La elección dura como máximo 180 días y puede modificarse mediante “Preferencias de privacidad” en el pie de página; tras retirarla, los nuevos eventos vuelven a ser anónimos.

Proveedores y otros destinatarios

Solo acceden a los datos el personal autorizado y los proveedores necesarios para el servicio, sujetos a instrucciones y confidencialidad. Según el recorrido utilizado, pueden intervenir:

• Hetzner y RunCloud para alojamiento y gestión de la infraestructura, incluida la instancia de Rybbit gestionada por nosotros;
• Cloudflare para red, seguridad, distribución de contenidos y mediciones agregadas de rendimiento;
• Google Fonts y los CDN unpkg y CARTO para fuentes, componentes y mapas en las páginas que los requieren; el navegador les comunica los datos técnicos necesarios para la solicitud;
• YouTube y Vimeo solo cuando eliges abrir un vídeo externo; las vistas previas predeterminadas permanecen locales y los reproductores utilizan los modos más protectores disponibles;
• el proveedor SMTP, incluido Amazon SES cuando esté configurado, para enviar emails;
• Cuenta Tholus y Merxera para identidad, catálogo, presupuestos, disponibilidad, pedidos y asistencia;
• Stripe, solo cuando se ofrezca pago en línea;
• Mailchimp, solo si te suscribes a un boletín gestionado mediante ese servicio;
• Glacom, solo tras un consentimiento específico si solicitas evaluar una posible financiación pública. La evaluación es preliminar y no garantiza la ayuda.

Los datos también pueden comunicarse a asesores profesionales, aseguradoras, autoridades o sujetos legitimados cuando sea necesario por obligaciones legales, seguridad o defensa de derechos. No vendemos datos personales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o de Suiza. En esos casos utilizamos una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o Suiza-EE. UU. cuando el destinatario participe, o cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias adecuadas. Puedes pedir información sobre las garantías aplicadas al responsable.

Conservación

• registros técnicos y de seguridad: normalmente hasta 12 meses, y más tiempo solo para investigar incidentes o proteger derechos;
• estadísticas de Rybbit, incluida la dirección IP cuando se autorice: hasta 24 meses; elección de privacidad en el navegador: hasta 180 días;
• solicitudes y presupuestos sin contrato: normalmente hasta 24 meses desde el último contacto relevante;
• cuentas: durante su vigencia y después por el tiempo necesario para obligaciones, reclamaciones y seguridad;
• contratos, pedidos, facturas y documentos contables: normalmente 10 años u otro plazo exigido por la ley aplicable;
• marketing: hasta retirar el consentimiento, conservando lo necesario para acreditar la elección y respetar la oposición.

Si existe un litigio o un deber de conservación, el plazo puede ampliarse solo durante el tiempo necesario.

Tus derechos

En los casos previstos por el RGPD y la legislación suiza de protección de datos puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y oponerte gratuitamente al marketing directo. Escribe a [email protected]; podremos solicitar únicamente la información necesaria para verificar tu identidad.

Puedes reclamar ante el Garante italiano para la protección de datos o, para tratamientos sujetos a la ley suiza, ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia. Te invitamos primero a contactarnos para intentar resolver directamente el asunto.

Decisiones automatizadas, menores y seguridad

No tomamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar. Las posibles correspondencias entre un proyecto, productos u oportunidades de financiación son preliminares y se someten a revisión humana.

Los servicios del sitio se dirigen a empresas y adultos y no están destinados a menores de 16 años. Si crees que un menor ha enviado datos, contáctanos para que podamos verificarlos y eliminarlos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, como cifrado en tránsito, controles de acceso, registro de eventos y procedimientos de gestión de incidentes. Ningún sistema está exento de riesgos; limitamos datos, accesos y conservación para reducirlos.

Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien los servicios, proveedores o normas. La versión vigente y su fecha se publican siempre aquí; los cambios relevantes se comunicarán por medios adecuados.