Percorsi immersivi progettati sul territorio
Experience Passport
Quando attrazioni, musei, botteghe e paesaggi restano tappe separate, progettiamo una missione su misura che dà alle persone una ragione per attraversarli, coinvolge i partner e rende leggibile il viaggio.
da EUR 29.900 IVA esclusa
Protagonista, missione, StoryKey, tappe, contenuti e tecnologia nascono dai luoghi e dagli obiettivi del progetto.
Quello che cambia
Da luoghi separati a una storia che fa muovere le persone.
Experience Passport trasforma una somma di punti di interesse in un viaggio con una ragione per partire, proseguire e arrivare fino alla fine.
La visita si concentra sul luogo principale e termina prima di raggiungere il resto della destinazione.
Il pubblico ha un motivo per proseguire.
Una missione collega le tappe e rende ogni spostamento necessario per arrivare al finale.
Musei, botteghe e operatori sembrano suggerimenti laterali o deviazioni commerciali.
Ogni partner entra nella storia.
Incontri, gesti e indizi affidano a ogni luogo un ruolo reale nel completamento della missione.
È difficile capire dove il pubblico si ferma e quali luoghi partecipano davvero al viaggio.
Il percorso restituisce segnali leggibili.
Partenze, tappe raggiunte, completamenti e attivazioni aggregate aiutano a migliorare l’esperienza.
Progettato ogni volta
Il metodo è riconoscibile. Ogni percorso è diverso.
Non adattiamo il territorio a una storia prefabbricata. Costruiamo il viaggio intorno alla sua identità, alle persone che lo abitano e al comportamento che il progetto vuole generare.
Protagonista e missione
Personaggio, conflitto, indizi e finale nascono dalla storia locale e dal pubblico che si vuole coinvolgere.
Geografia e tappe
Distanze, accessi, tempi di visita, luoghi aperti e stagionalità determinano ritmo e struttura del percorso.
Partner e contenuti
Musei, operatori, botteghe, archivi e comunità entrano soltanto con un ruolo utile alla missione.
Interazioni e tecnologia
StoryKey, installazioni, contenuti digitali e misurazione vengono scelti dopo aver verificato luoghi e obiettivi.
Tre perimetri concreti. Base, Plus e Hero indicano ampiezza, produzione e investimento di partenza. Non stabiliscono in anticipo storia, forma delle tappe o tecnologia.
L’esperienza
Non visita luoghi.
Entra in una storia.
Il visitatore incontra un protagonista, riceve una missione e attraversa il territorio per portarla a termine.
Il film ufficiale
Guarda come prende vita.
Il viaggio completo, dall’incontro con il protagonista alla StoryKey, dalle tappe nel territorio fino al finale.
Scoprilo da vicino
Ogni dettaglio fa avanzare la storia.
La StoryKey NFC
Basta avvicinarla alla tappa. Può essere una chiave, una moneta, una medaglia, una carta o un altro oggetto creato per la storia: nessuna app da configurare.
Il passaporto
Rende visibili missione, indizi e progressi. Ogni segno ricevuto ha un ruolo nel racconto e prepara il finale.
Le tappe attive
Ogni luogo chiede un gesto comprensibile: osservare, scegliere, cercare, incontrare qualcuno o azionare un dettaglio.
Il luogo cambia
Una scena può mostrare il passato dentro il panorama presente. Il visitatore vede perché proprio quel punto è necessario alla storia.
Gli indizi si rivelano
Luce, materia e racconto trasformano una mappa o un oggetto reale. L’effetto resta al servizio di ciò che il pubblico deve scoprire.
Le persone del luogo
Musei, botteghe e operatori non sono deviazioni: custodiscono una testimonianza o un passaggio indispensabile per continuare.
Una persona da aiutare
La storia comincia da qualcuno.
Una postina, una cartografa, un mugnaio. Una persona riconoscibile affida al visitatore una missione che può essere conclusa soltanto attraversando i luoghi reali.
La StoryKey
NFC dentro. La forma che vuoi fuori.
Può essere una chiave, una moneta, una medaglia, una carta o un altro oggetto nato dalla storia. Basta avvicinarla alla tappa: riconosce il passaggio e fa proseguire il racconto, senza configurazioni.
Ogni tappa è attiva
Il territorio risponde.
In ogni luogo il visitatore osserva, sceglie o compie un gesto che fa avanzare la storia. Alcune tappe vivono nei dettagli e negli incontri; altre reagiscono alla StoryKey.
Un vero finale
Ogni indizio trova il suo posto.
Il percorso non finisce perché la mappa è terminata. Finisce quando la missione è compiuta e il visitatore comprende perché ogni luogo era necessario.
Che cosa realizziamo per te
Dall’idea a un percorso pronto ad aprire.
Partiamo dai luoghi e dagli obiettivi. Scriviamo la storia, progettiamo ogni tappa, produciamo e installiamo tutto ciò che serve. Tu approvi le decisioni importanti prima che diventino costi.
- 01
Capiamo che cosa deve cambiare
Definiamo pubblico, luoghi, partner, obiettivi e vincoli insieme alle persone che conoscono il territorio.
Obiettivi e perimetro - 02
Costruiamo storia e percorso
Scegliamo un protagonista umano, la sua missione, l’azione di ogni tappa e un finale che dà senso al viaggio.
Storia da approvare - 03
Produciamo tutto il necessario
Realizziamo contenuti, StoryKey NFC, passaporto, installazioni, web experience e dashboard previste dal progetto.
Progetto esecutivo - 04
Installiamo e apriamo
Collaudiamo nei luoghi reali, formiamo personale e partner e verifichiamo i primi utilizzi dopo l’apertura.
Percorso pronto
Prima di produrre, approvi che cosa vivrà il pubblico, che cosa realizzeremo e il prezzo definitivo.
Nel team di progetto
Entriamo nel lavoro dal punto in cui si trova.
Possiamo partire da un obiettivo ancora aperto oppure inserirci in un masterplan, un itinerario, un visitor centre o un allestimento già progettato.
Destinazione e strategia
Colleghiamo obiettivi, pubblico, rete locale e sostenibilità operativa del percorso.
- Destination manager e DMO
- Consulenti turistici e territoriali
- Agenzie di sviluppo locale
- Studi di masterplan, bandi e progetti culturali
Spazio e patrimonio
Rispettiamo lettura dei luoghi, tutela, accessi, paesaggio e progetto di visita.
- Curatori, museografi e heritage interpreter
- Architetti del paesaggio e urban designer
- Experience, exhibit e visitor centre designer
- Progettisti di itinerari culturali
Identità e sistemi
Facciamo lavorare narrazione, identità, contenuti e infrastruttura come un solo percorso.
- Brand e territorial designer
- Studi di produzione multimediale
- Integratori audiovisivi e digitali
- Service e visitor experience designer
Brief, responsabilità, vincoli tecnici e decisioni già approvate restano visibili durante tutto il progetto.
Ridurre il rischio prima dell’estensione
Un pilot verificabile, sul luogo reale.
Quando il progetto richiede una validazione preventiva, possiamo quotare un pilot circoscritto: una sequenza rappresentativa viene provata sul posto con persone reali, criteri concordati e un verbale utile alla decisione. L’estensione parte soltanto dopo l’esito condiviso.
Perimetro osservabile
Selezioniamo un avvio, una tappa significativa e un esito che rappresentino il comportamento centrale del percorso.
Prova con il pubblico
Osserviamo comprensione, tempi, accessibilità, funzionamento operativo e passaggi tra personale e partner.
Decisione documentata
Consegniamo evidenze, criticità, correzioni e condizioni necessarie per estendere, modificare o fermare il progetto.
Le immagini e gli scenari di questa pagina sono visualizzazioni di progetto, non fotografie o risultati di un’installazione Experience Passport già in esercizio. Il pilot è una fase separata, definita e quotata prima dell’avvio.
Versioni e prezzi
Tre perimetri. Nessuna storia prefabbricata.
Base, Plus e Hero definiscono scala, dotazione e investimento iniziale. Protagonista, missione, luoghi, partner e interazioni restano specifici del progetto.
Accendi un luogo
Base
Per trasformare fino a sei luoghi in una storia completa, chiara e pronta ad accogliere il pubblico.
da EUR 29.900 IVA esclusa
- Un protagonista, una missione e un vero finale
- Fino a 6 tappe, tutte con un’azione
- Apertura immersiva, StoryKey e passaporto
- Web experience in 2 lingue
- Coinvolgimento essenziale dei partner
Collega il territorio
Plus
Per unire fino a otto luoghi e più partner in un racconto articolato, capace di cambiare con la stagione.
da EUR 44.900 IVA esclusa
- Una storia più articolata in più capitoli
- Fino a 8 tappe, tutte con un’azione
- Apertura immersiva, StoryKey e passaporto
- Una scena inattesa nel percorso
- Web experience in 3 lingue
Crea un’attrazione simbolo
Hero
Per collegare fino a dieci luoghi in un percorso che culmina in una scena unica, progettata appositamente per la destinazione.
da EUR 64.900 IVA esclusa
- Una storia costruita intorno a una scena simbolo
- Fino a 10 tappe, tutte con un’azione
- Apertura immersiva più articolata
- Scena inattesa e grande finale su misura
- StoryKey, passaporto e web experience in 3 lingue
Confronta tutti i dettagli
| Comprende | Base | Plus | Hero |
|---|---|---|---|
| Luoghi collegati | Fino a 6 | Fino a 8 | Fino a 10 |
| Storia | Completa | Più capitoli | Costruita sulla scena simbolo |
| Momenti speciali | 2 installazioni dedicate | 3 installazioni + scena inattesa | 3 installazioni + scena inattesa + scena simbolo |
| Partner | Coinvolgimento essenziale | Rete integrata nella missione | Rete territoriale completa |
| Lingue | 2 | 3 | 3 |
| Misurazione | Indicatori essenziali | Per itinerario e partner | Dashboard avanzata |
| Aggiornamento stagionale | — | 1 incluso | 1 incluso |
Importi indicativi, IVA esclusa. Dopo il sopralluogo ricevi un perimetro preciso e un prezzo definitivo da approvare prima della produzione.
Costo nel tempo e responsabilità
Il prezzo iniziale non è l’intero costo di esercizio.
Il preventivo separa investimento iniziale, servizi ricorrenti, aggiornamenti e attività locali. Così Comune, DMO e partner possono stimare il costo di ciclo di vita e assegnare ogni responsabilità prima dell’affidamento.
Nel progetto iniziale
- Ricerca, storia e progettazione del percorso
- Produzione prevista dalla scala scelta
- Installazione, collaudo e formazione
- Piattaforma, dashboard e assistenza tecnica nel primo anno
Da quotare dopo il primo anno o a consumo
- Hosting, monitoraggio e assistenza tecnica
- Manutenzione programmata e interventi sul posto
- Ricambi, StoryKey, passaporti e materiali di consumo
- Nuove lingue, tappe, stagioni o contenuti
- Adeguamenti richiesti da modifiche a luoghi o sistemi terzi
In capo al cliente e ai partner locali
- Permessi, disponibilità dei luoghi e opere non indicate nel preventivo
- Diritti sui materiali forniti e approvazioni storico-editoriali
- Aperture, accoglienza, controlli quotidiani e segnalazione guasti
- Referente per privacy, accessibilità, sicurezza e sistemi da integrare
- Aggiornamento di orari, chiusure e disponibilità dei partner
Importi, livelli di servizio, tempi di presa in carico, proprietà dei contenuti, conservazione dei dati e fine vita delle dotazioni vengono riportati nell’offerta definitiva: nessun costo ricorrente viene dato per incluso se non è scritto.
Documento per la decisione
Una scheda leggibile da direzione, tecnici e ufficio gare.
Raccoglie obiettivi, scale Base/Plus/Hero, deliverable, prerequisiti, costi di ciclo di vita, responsabilità, criteri per un pilot e domande da chiarire prima del capitolato.
Scenari esemplificativi
Un concept per ogni scala di progetto.
I tre scenari principali rendono leggibili Base, Plus e Hero. Sono ipotesi narrative create per spiegare il prodotto: non casi cliente e non storie prefabbricate.
Scenario esemplificativo
Base · Borgo storico, archivio e attività locali
L’ultima lettera di Bianca
Bianca, una giovane postina del 1921, non è riuscita a consegnare l’ultima lettera prima che il paese cambiasse per sempre.
- Come comincia
- Nell’archivio, Bianca affida al visitatore una StoryKey a forma di sigillo e l’indirizzo incompleto.
- Come finisce
- La lettera si apre, la voce di Bianca conclude la storia e il visitatore riceve una stampa della mappa del borgo ricostruita.
- Che cosa ottieni
- Il cliente ottiene un itinerario autonomo che collega archivio, piazza, patrimonio e due attività locali, con dati su partenze, tappe e completamenti.
Guarda tutte le tappe
- Archivio: riconoscere Bianca in una fotografia e trovare la data della partenza.
- Piazza: allineare la fotografia storica con le facciate per individuare la casa scomparsa.
- Fontana: trovare il timbro postale inciso nella pietra e riportarlo sul passaporto.
- Forno: ascoltare una testimonianza e scegliere quale dei tre destinatari conosceva Bianca.
- Bottega: confrontare tre sigilli e ottenere dall’artigiano l’impronta corretta.
- Municipio: ordinare nome, via e numero e completare finalmente la consegna.
Versione Base · da EUR 29.900
Scenario esemplificativo
Plus · Territorio vitivinicolo, borgo e quattro partner
La vendemmia di Elena
Elena, giovane viticoltrice, cerca il quaderno in cui sua nonna aveva annotato la vendemmia che salvò il paese.
- Come comincia
- In cantina Elena presenta tre pagine vuote e consegna una StoryKey a forma di medaglione.
- Come finisce
- Il quaderno ricompare e la ricetta diventa una cartolina da ritirare presso l’ultimo partner. In autunno il percorso può aprire un nuovo capitolo.
- Che cosa ottieni
- Il cliente ottiene otto tappe collegate, quattro partner con un ruolo narrativo, lettura delle attivazioni e un contenuto stagionale già previsto.
Guarda tutte le tappe
- Vigneto: riconoscere il filare descritto in una fotografia di famiglia.
- Muretto: trovare il simbolo inciso dal nonno di Elena e copiarlo nel passaporto.
- Torchio: scegliere l’ordine corretto dei gesti osservando gli attrezzi originali.
- Forno: collegare un profumo al giorno della festa e ricevere una parola della ricetta.
- Bottega: confrontare i colori dei tessuti usati per segnare le ceste.
- Belvedere: ricostruire il percorso compiuto dai vendemmiatori tra i campi.
- Osteria: incontrare chi custodisce la testimonianza mancante e completare la seconda pagina.
- Corte: un’improvvisa voce di Elena rivela dove è nascosto il quaderno.
Versione Plus · da EUR 44.900
Scenario esemplificativo
Hero · Destinazione alpina e grande punto panoramico
La mappa di Anna
Anna, cartografa del 1928, ha disegnato un villaggio che oggi non compare più su nessuna mappa.
- Come comincia
- Una scena immersiva ricostruisce il suo studio durante una tempesta e affida al visitatore la bussola-StoryKey di Anna.
- Come finisce
- La scena simbolo trasforma il panorama davanti al visitatore e mostra il villaggio come lo vide Anna, mentre la sua voce completa la mappa.
- Che cosa ottieni
- Il cliente ottiene un’attrazione territoriale riconoscibile, dieci tappe attive e una scena finale progettata sul panorama reale.
Guarda tutte le tappe
- Archivio: riconoscere Anna tra i membri della spedizione e recuperare la prima coordinata.
- Piazza: seguire l’ombra del campanile per stabilire l’ora annotata sul taccuino.
- Cappella: trovare il nome della famiglia che abitava il villaggio scomparso.
- Sentiero: scegliere il bivio confrontando profilo delle montagne e disegno di Anna.
- Cava: associare un campione di roccia al segno utilizzato sulla mappa.
- Rifugio: incontrare il custode e ascoltare il racconto tramandato dalla sua famiglia.
- Antica dogana: decifrare sul registro il nome usato dal villaggio prima della frana.
- Museo della valle: comporre i frammenti della mappa e ottenere l’ultima quota.
- Belvedere intermedio: sovrapporre gli indizi raccolti al paesaggio presente.
- Belvedere principale: completare le coordinate con la StoryKey.
Versione Hero · da EUR 64.900
Esplora altri tre concept
Un secondo esempio per Base, Plus e Hero, raccolto qui per non appesantire il confronto principale.
Scenario esemplificativo
Base · Paese d’acqua, sentiero e luogo produttivo
Il mulino di Pietro
Pietro, mugnaio, deve capire perché il corso d’acqua non raggiunge più il mulino la mattina della riapertura.
- Come comincia
- Nel visitor center il visitatore riceve la lente di Pietro e uno schizzo incompleto del canale.
- Come finisce
- Il mulino torna simbolicamente in movimento e il passaporto restituisce il percorso completo dell’acqua nel paese.
- Che cosa ottieni
- Il cliente ottiene un percorso che unisce paesaggio, memoria del lavoro e impresa visitabile, utilizzabile anche senza guida.
Scenario esemplificativo
Plus · Valle ferroviaria, museo diffuso e commercio locale
L’ultimo treno di Davide
Davide, capostazione, deve far partire l’ultima corsa prima che la linea venga chiusa.
- Come comincia
- Nella vecchia biglietteria Davide consegna un biglietto incompleto e un orologio-StoryKey fermo alle 18:42.
- Come finisce
- Il visitatore timbra il proprio biglietto, completa la lista e fa ripartire simbolicamente la linea sulla grande mappa della valle.
- Che cosa ottieni
- Il cliente ottiene un itinerario culturale e commerciale in otto tappe, leggibile in tre lingue e aggiornabile con una corsa stagionale.
Scenario esemplificativo
Hero · Distretto industriale, museo d’impresa e quartiere operaio
Il primo turno di Luca
Luca, apprendista del 1954, deve completare il suo primo turno senza perdere il taccuino affidatogli dal caporeparto.
- Come comincia
- Nello spogliatoio ricostruito, Luca riceve il numero di matricola e consegna al visitatore una StoryKey ispirata al suo cartellino.
- Come finisce
- La scena simbolo riporta suoni, persone e movimento nella navata; Luca completa il turno e il visitatore riceve la riproduzione del taccuino.
- Che cosa ottieni
- Il cliente ottiene dieci tappe tra museo, quartiere e impresa, riunite in un’attrazione di memoria industriale visitabile e misurabile.
La tecnologia resta dietro le quinte
Tu approvi ciò che deve accadere.
Noi scegliamo come realizzarlo.
Studiamo insieme protagonista, missione, tappe e finale. Poi verifichiamo il luogo e progettiamo gli strumenti necessari entro il budget concordato. Il visitatore deve capire soltanto cosa fare.
Che cosa verifichiamo nel sopralluogo
Spazi, accessi, luce, alimentazione, connettività, sicurezza e manutenzione. La soluzione approvata e tutte le responsabilità vengono descritte nel preventivo prima della produzione.
Se il percorso dovrà crescere
Potremo valutare nuove tappe, partner, lingue, capitoli stagionali, un secondo itinerario, una scena simbolo o assistenza estesa. Solo quando migliorano davvero il progetto.
Percorso, tappe e funzionamento
La fattibilità si verifica nei luoghi reali.
Prima del progetto esecutivo traduciamo il racconto in distanze, tempi, impianti, gestione quotidiana e responsabilità verificabili.
- Estensione
- 6–10 tappe secondo il perimetro
- Accesso
- StoryKey NFC e interazioni dedicate
- Lingue
- 2–3 comprese secondo il perimetro
- Lettura
- dashboard e indicatori concordati
Geografia e flusso
Distanze, durata, accessi, orari, stagionalità e distribuzione dei pubblici definiscono la sequenza reale.
Installazioni e gestione
Alimentazione, connettività, fissaggi, sicurezza, manutenzione e vincoli di apertura vengono verificati nel sopralluogo.
Contenuti e piattaforma
Lingue, ruoli editoriali, aggiornamenti stagionali e indicatori della dashboard vengono stabiliti nel progetto.
Collaudo e consegna
Testiamo tappe e StoryKey sul posto, formiamo personale e partner e consegniamo documentazione e responsabilità operative.
Distanze, dotazioni e prestazioni definitive vengono confermate dopo sopralluogo e verifica tecnica.
Risultati leggibili
Capisci dove il viaggio continua.
La dashboard collega gli indicatori agli obiettivi concordati. Non soltanto quante persone sono partite, ma quali tappe hanno raggiunto e dove hanno completato la storia.
- Percorsi avviati
- Tappe raggiunte
- Completamenti
- Attivazioni presso i partner
Domande frequenti
Le risposte essenziali.
Serve scaricare un’app?
No. La parte digitale può funzionare tramite browser. Lo smartphone serve per mappa, contenuti e accessibilità, ma non sostituisce le interazioni fisiche.
È adatto soltanto ai musei?
No. Può partire da un visitor center, un castello, una sede aziendale, un parco, una cantina, un resort o un altro luogo capace di introdurre il racconto.
È possibile partire con Base e crescere in seguito?
Sì. Base è un’esperienza completa. In seguito possiamo valutare nuove tappe, partner, lingue, capitoli stagionali o un secondo itinerario senza trasformare la prima scelta in un progetto incompleto.
Come viene scelto l’hardware?
Non chiediamo al cliente di scegliere dispositivi. Dopo aver approvato storia e percorso, verifichiamo i luoghi e proponiamo gli strumenti più adatti alla soluzione e al budget concordati.
Il prezzo può cambiare dopo il sopralluogo?
Il prezzo pubblicato è indicativo. Dopo il sopralluogo consegniamo un perimetro preciso e un prezzo definitivo da approvare prima della produzione. Una variazione successiva richiede un cambiamento concordato del progetto.
Riferimenti
Criteri verificabili, non formule commerciali.
La struttura della scheda considera governance dei dati, accessibilità e costo di ciclo di vita. Requisiti normativi e procedura di affidamento vanno comunque verificati dall’ente nel proprio contesto.
Iniziamo dal luogo
Che cosa vuoi far vivere alle persone?
Raccontaci i luoghi da collegare e il risultato che oggi manca. Non serve avere già una storia o una tecnologia in mente.