Info Dome 360 · Punto de información inmersivo permanente
Info Dome 360
Un punto de información con mostrador, kiosco y proyección de 360°.
Para orientar al visitante y llevarlo a la siguiente etapa.
El visitante encuentra a una persona, consulta mapas e itinerarios en su idioma, ve una breve presentación inmersiva del destino y se lleva el recorrido al móvil mediante QR. Todo sucede dentro de una cúpula permanente de unos 6 metros.
Base €34.900 · Pro €84.900 · IVA e instalación no incluidas
Visualización de proyecto · las imágenes definitivas se producirán después del concepto
El problema
Un punto de información puede responder preguntas sin conseguir orientar la visita.
Cuando mostrador, folletos, pantallas y web funcionan por separado, el personal repite las mismas indicaciones y el visitante recibe mucha información sin saber qué elegir, cómo llegar o qué hacer después.
El visitante no reconoce el punto de información
En una plaza, un museo o un resort, un mostrador convencional puede confundirse con el entorno. El visitante que no lo reconoce como punto de partida suele pasar de largo.
La información está fragmentada
Horarios, mapas, eventos, accesibilidad y actividades se reparten entre papel, web, pantallas y explicaciones. Mantenerlo todo coherente resulta difícil.
Falta el siguiente paso
El visitante puede escuchar una descripción y salir sin ruta, dirección ni reserva. Los lugares secundarios, colaboradores y servicios no entran en la visita real.
Antes y después
Info Dome reúne personal, mapas, presentaciones y códigos QR para convertir una pregunta en un itinerario en el móvil.
Info Dome 360 reúne atención humana, consulta autónoma y relato inmersivo. El resultado es práctico: la persona entiende el destino, elige una dirección y sale con la información necesaria.
El punto de información es difícil de reconocer en el espacio público.
La cúpula se convierte en una referencia visible e identifica el lugar de acogida.
El personal repite mapas, horarios y actividades en varios idiomas.
El kiosco ofrece contenidos multilingües; el personal se ocupa de las preguntas que necesitan conversación.
Vídeos, folletos y web describen lugares sin conectarlos.
Mapa, microespectáculo y QR conducen desde el descubrimiento hasta un itinerario útil en el móvil.
No se sabe con claridad qué interesa al público.
Sesiones, idiomas, POI consultados y espectáculos completados aportan datos agregados de uso.
Qué es
Info Dome es una cúpula permanente de unos 6 metros con mostrador, kiosco táctil y proyección inmersiva de 360°.
Info Dome 360 se entrega con estructura, pantalla interior, proyección, audio, kiosco táctil, software, mostrador y contenidos estándar adaptados. No es una envolvente para completar después: tras la puesta en marcha, el personal puede abrir el servicio y lanzar las presentaciones.
Atención personal
El mostrador permite responder, recomendar y gestionar al público. El sistema reduce tareas repetitivas sin convertir el servicio en una máquina automática.
Kiosco táctil multilingüe
El visitante elige idioma, categorías e intereses, abre fichas, crea un itinerario y lo transfiere al móvil con un QR.
Microespectáculos inmersivos
Contenidos breves de 360° presentan paisajes, patrimonio, actividades o identidad de marca. Duración, idioma y llamada final se definen en el proyecto editorial.
Software operativo
El personal cambia entre Welcome, Explore y Show, comprueba el sistema y realiza el control diario. La información esencial funciona también sin Internet.
Contextos de uso
El mismo sistema adapta contenidos y servicio a cada lugar.
La función no cambia: recibir, orientar y ayudar a continuar. Identidad, mapas, idiomas, POI, itinerarios, presentaciones, enlaces y gestión se definen con el cliente y el equipo de proyecto.
DMO, ayuntamientos y destinos
Presenta zonas, eventos, transporte y actividades estacionales; distribuye rutas y hace visibles lugares u operadores hoy secundarios.
Museos y centros de visitantes
Introduce el tema, explica cómo moverse y prepara al público para salas, yacimientos, parques o recorridos distribuidos.
Resorts, hoteles y montaña
Apoya a concierge y guest experience con actividades, meteorología, servicios, mapas y propuestas multilingües.
Parques y centros corporativos
Comunica accesos, normas, seguridad y rutas, o presenta instalaciones, procesos y lugares de la marca.
Recorrido del visitante
El visitante entra en Info Dome, compara las opciones y lleva el itinerario en su móvil.
La visita puede durar pocos minutos o incluir una presentación. El visitante reconoce el punto, recibe orientación, compara lugares y sale con una acción concreta.
01 · 05
1. El visitante reconoce Info Dome en el espacio
La forma, la gráfica y las imágenes en movimiento hacen visible Info Dome. El portal deja claro que el visitante puede entrar y pedir información.
02 · 05
2. El personal aclara lo que necesita el visitante
En el mostrador, el personal pregunta por tiempo disponible, intereses y movilidad, y propone opciones adecuadas. El visitante también puede empezar en el kiosco.
03 · 05
3. El visitante compara lugares y actividades en su idioma
En el kiosco, el visitante compara mapas, categorías, horarios, accesibilidad, distancias y eventos y elige una propuesta adecuada.
04 · 05
4. El microespectáculo presenta el destino en 360°
Dentro de la cúpula, un espectáculo de 2–6 minutos presenta el destino con imagen y sonido y lo conecta con actividades y lugares reales.
05 · 05
5. El código QR transfiere el itinerario al móvil del visitante
Antes de salir, el visitante abre en el móvil la ficha, el mapa, la reserva o el itinerario elegido. La visita termina con información utilizable fuera de Info Dome.
Funcionamiento diario
Tres modos, un solo panel para el personal.
Info Dome no necesita un técnico audiovisual durante la apertura. Los ajustes complejos quedan protegidos; el personal usa controles claros para recibir, dejar explorar o iniciar una presentación.
Welcome
Identidad, mensajes e imágenes ambientales permanecen visibles mientras el personal recibe y el kiosco muestra idiomas y servicios.
Explore
El visitante consulta mapas, POI, eventos e itinerarios. La proyección acompaña sin dificultar la lectura ni la conversación.
Immersive Show
El personal elige idioma y contenido, controla el aforo e inicia una secuencia temporizada. El sistema vuelve al servicio en menos de un minuto.
Dos configuraciones completas
Base y Pro parten de un punto de información operativo.
Base concentra el presupuesto en el servicio y la inmersión de 360°. Pro añade mayor presencia arquitectónica, seis canales, imagen hacia el suelo, base elevada y climatización. Ninguna es una cúpula vacía.
Tres proyectores · fulldome 360°
Base
Punto de información permanente completo con proyección, kiosco y contenidos adaptados.
€34.900 + IVA
- Estructura de unos 6 m, PVC impreso, pantalla interior y blower
- 3 proyectores, media server, warping, blending y presets
- Kiosco táctil de 32″, software, audio, mostrador y refrescamiento
- Paquete adaptado con mapas, POI, QR y microespectáculos
Instalación aparte: orientativamente 6.900–9.900 EUR tras comprobar el lugar.
Evaluar BaseSeis proyectores · cúpula y suelo
Pro
Versión premium con segunda piel rígida, mayor confort e inmersión ampliada.
€84.900 + IVA
- 6 proyectores en anillo técnico con salidas independientes
- Proyección de 360° y mapa validado de cobertura del suelo
- Carcasa rígida ABS/aluminio y base elevada
- Climatización, cuadro Pro y calibración cúpula + suelo
Instalación aparte: orientativamente 14.900–21.900 EUR tras comprobar el lugar.
Evaluar ProAlcance económico. Los precios incluyen producto, transporte internacional estándar y costes aduaneros previstos. Instalación, permisos, cimentación, solera, anclajes, drenaje, alimentación hasta el punto de entrega y costes extraordinarios del lugar se verifican y cotizan aparte.
Personalización
La configuración es una base técnica; el servicio nace del lugar y del público.
Info Dome 360 mantiene una plataforma verificable sin imponer la misma fachada ni los mismos contenidos. Identidad, portal, idiomas, datos, itinerarios, presentaciones y conexiones se definen en el proyecto aprobado.
Identidad y envolvente
Gráfica estándar, paleta, logotipos y señalética se incluyen en el alcance acordado. Una piel o portal totalmente personalizados se diseñan y cotizan aparte.
Información e idiomas
Categorías, POI, mapas, eventos, accesibilidad e idiomas siguen las fuentes del cliente. El sistema separa actualizaciones editoriales y versiones inmersivas.
Relato inmersivo
El paquete incluido adapta plantillas y materiales entregados. Rodaje, 3D original, voz, traducción especializada, API o juegos necesitan alcance propio.
Integraciones
QR, reservas, calendarios, CMS, datos turísticos, CRM o cuadros de mando se conectan tras definir datos, API, privacidad y mantenimiento.
Configuración de referencia. El diámetro nominal es de unos 6 metros. Otra geometría o funciones fuera de Base y Pro requieren un nuevo alcance técnico y económico; no son un simple cambio estético.
Recorrido de proyecto
El equipo define el servicio y el lugar, aprueba Base o Pro, prueba los sistemas y forma al personal.
Cliente, proyectistas y TUN aprueban progresivamente función, lugar, contenidos, interfaces y pruebas. Así estructura, obra, audiovisual y software llegan con responsabilidades claras.
01 · 05
1. El cliente define el público y el resultado
El cliente indica quién llega, qué pregunta, qué lugares debe alcanzar, qué idiomas usa y qué debe llevarse. TUN traduce estas respuestas en funciones, contenidos e indicadores de uso.
02 · 05
2. El técnico encargado comprueba el área, los accesos y las instalaciones
TUN y el técnico encargado comprueban dimensiones, terreno, cimentación, viento, nieve, drenaje, electricidad, red, obra, portal, salida y mantenimiento.
03 · 05
3. El equipo aprueba la configuración Base o Pro
Cliente, proyectistas y TUN aprueban el layout, la simulación óptica, la envolvente, el kiosco, el mostrador, los idiomas, los lugares, las presentaciones, la obra, las interfaces, las inclusiones y el coste antes de producir.
04 · 05
4. TUN produce y prueba los subsistemas antes del envío
TUN verifica en fábrica la estructura, la pantalla, el blower, las salidas de vídeo, el kiosco, el software, el audio, los contenidos, la recuperación, los componentes y los documentos.
05 · 05
5. TUN instala Info Dome y forma al personal en el lugar
TUN monta, cablea, calibra y prueba los modos operativos en el lugar. El personal aprende la apertura, el control diario, las presentaciones, el cierre y la solicitud de asistencia.
Aforo, layout y prestaciones
TUN y los técnicos locales comprueban dimensiones, aforo, proyección, instalaciones y seguridad antes de la oferta definitiva.
La configuración comercial está definida; cotas, proyectores, anclajes, potencia, confort y cobertura real dependen del sitio y de las simulaciones. Cada parámetro se cierra con un responsable y una prueba.
- Pantalla
- diámetro nominal aprox. 6 m; huella exterior 6,6–6,8 m según CAD
- Área recomendada
- al menos 8 × 8 m, además de accesos, obra y mantenimiento
- Aforo prudente
- 15–20 sentados o 20–25 de pie, según layout
- Entrega prevista
- unas 12–13 semanas desde pedido, anticipo y aprobaciones
01
Estructura y lugar
- Estructura, portal y cargas documentados
- El técnico local diseña cimentación y anclajes con datos TUN
- PVC, drenaje, materiales y fuego ligados al suministro real
02
Pantalla y proyección
- Pantalla mate a presión negativa y blower mantenible
- Base: tres salidas distintas y sombras probadas
- Pro: seis salidas, óculo y mapa declarado de cobertura
03
Kiosco y software
- Touch 32″, interfaz multilingüe y funciones offline
- Modo host con control diario y ajustes protegidos
- Actualizaciones versionadas, copia, rollback y acceso remoto seguro
04
Audio y confort
- Audio para voz y microespectáculos, no vendido como cine certificado
- Base con refrescamiento; climatización opcional o exigida por el sitio
- Pro climatizada con condensación y flujo verificados
05
Electricidad y red
- Cálculo de cargas antes de confirmar potencia
- UPS para servidor, red y control; cables protegidos
- LAN prioritaria, segmentación y administración no expuesta
06
Pruebas y entrega
- Simulación óptica y prueba de sector antes del pedido seriado
- FAT de componentes, salidas, software, recovery y documentos
- SAT en sitio con calibración, temperatura, formación y acta
TUN aporta el dossier del producto y colabora con el profesional encargado. Permisos, cimentación, aforo, evacuación, accesibilidad completa y trámites locales son específicos del sitio.
Colaboración de proyecto
Entramos en el proyecto con interfaces y responsabilidades definidas.
Info Dome puede integrarse en un masterplan, centro de visitantes o reforma en curso. Compartimos huella, cargas, anclajes, electricidad, red, accesos y requisitos de contenido para que cada disciplina diseñe sin suposiciones.
Cliente y operación
DMO, entidad, museo, resort o empresa definen servicio, público, contenidos, responsables, personal, datos y aprobaciones.
Proyectistas y empresas
Arquitectos, diseñadores de exposiciones y experiencias, ingenieros, paisajistas, instaladores, contratistas y técnicos locales integran sitio, obra, accesibilidad y permisos.
the usual neXt
Coordinamos estructura de producto, multiproyección, kiosco, software, audio, contenidos, calibración, FAT, instalación, SAT y formación incluidos.
Antes del pedido, una matriz indica incluido, opcional y responsabilidad del cliente. Ninguna obra o producción personalizada queda escondida tras una frase genérica.
Competencias integradas
TUN integra la cúpula, la multiproyección, los contenidos y el software hasta la puesta en marcha en el lugar.
Info Dome reúne disciplinas que suelen comprarse por separado. Los trabajos de TUN en planetarios, salas inmersivas y videomapping demuestran la experiencia para diseñar geometría, contenidos, mapping, control e instalación como un sistema.
Fuentes y criterios
TUN y los técnicos locales usan fuentes públicas para verificar accesibilidad, privacidad, instalaciones y proyección.
Las reglas aplicables dependen de configuración, lugar y fecha. Estos enlaces no sustituyen al profesional local; hacen transparentas las referencias para kiosco, privacidad, electricidad y multiproyección.
Unión Europea — Acta Europea de Accesibilidad, Directiva (UE) 2019/882
↗ 02Unión Europea — Reglamento general de protección de datos (RGPD)
↗ 03ESTI — Requisitos suizos para productos eléctricos
↗ 04Vigili del Fuoco — Código italiano de prevención de incendios
↗ 05Christie Digital — Arquitectura de proyección para cúpulas
↗ 06VIOSO — Warping, blending y simulación multiproyector
↗Preguntas técnicas
Estas respuestas explican costes, plazos, aforo, instalación y actualizaciones antes de iniciar el proyecto.
¿Qué es Info Dome 360 en una frase?
Un punto de información permanente dentro de una cúpula de unos 6 metros, con mostrador, kiosco multilingüe, mapas e itinerarios QR, audio y microespectáculos proyectados a 360°.
¿La Base ya está completa?
Sí. Incluye estructura, pantalla, blower, tres proyectores, servidor, kiosco, software, contenido estándar adaptado, audio, refrescamiento, mostrador, calibración, transporte estándar y dossier.
¿Qué añade la Pro?
Seis proyectores en anillo, imagen hacia el suelo con mapa validado, carcasa rígida, base elevada, climatización, cuadro Pro y puesta en marcha ampliada.
¿Incluye instalación y obra?
No. La instalación se cotiza tras revisar el sitio. Permisos, cimentación, solera, anclajes, drenaje, alimentación y obra quedan a cargo del cliente salvo inclusión expresa.
¿Cuántas personas caben?
La referencia prudente es 15–20 sentadas o 20–25 de pie. El valor final depende de mostrador, portal, salida, accesibilidad y aprobación local.
¿Se pueden actualizar contenidos e idiomas?
Sí. Textos, imágenes, horarios, POI y eventos siguen un flujo editorial. Nuevos shows, integraciones o cambios de mapping se gestionan como versiones controladas.
¿Funciona sin Internet?
Las funciones esenciales, contenidos y shows quedan disponibles localmente. Sincronización, asistencia remota y datos externos vuelven cuando regresa la conexión.
¿Cuánto tarda?
La previsión es unos tres meses desde pedido, anticipo y aprobaciones. La instalación depende también de permisos, obras terminadas y sitio listo.
Primera verificación
Indica el lugar, el público y qué información hoy no se convierte en visita.
Envía plano o medidas, fotografías, clima, número de visitantes, idiomas, materiales disponibles y fecha objetivo. Indicaremos las verificaciones necesarias para elegir Base o Pro y definir la instalación.
No necesitas elegir proyectores ni cimentación: necesitamos lugar, función y límites reales.